关于近期对信用卡相关系统进行升级改造的公告

发布日期:2015-09-28 17:52:47  点击量:45831   信息来源:中国农业银行资阳分行

 

尊敬的客户:

    为向您提供更为优质的服务,我行将于近期对信用卡相关系统进行升级改造。期间将暂停部分信用卡服务,具体时间如下:


    一、2015年9月18日至2015年10月7日期间,受理办卡申请的审核时间将有所延长。

    二、2015年9月24日至2015年10月7日期间,网上银行、掌上银行渠道将暂停挂失补卡业务。

    三、2015年9月26日至2015年10月7日期间,网上银行渠道将暂停修改个人信息业务。

    四、2015年9月27日至2015年10月10日期间,网上银行、微信、短信、客服自助语音渠道暂停额度调整功能。2015年10月6日12时至2015年10月7日10时暂停客服人工渠道的额度调整服务。

    五、2015年10月4日至2015年10月7日网上银行、微信、客服自助语音渠道将暂停约定还款维护功能。

    六、2015年10月6日13时至2015年10月7日10时,暂停我行贷记卡全部渠道的交易。包括POS、ATM、柜台等各渠道的消费、取现、分期、还款、查询等功能。

    七、2015年10月6日22时至2015年10月7日10时,暂停我行准贷记卡在POS、ATM、柜台等各渠道的消费、取现、还款、查询等功能。

    八、2015年10月6日13时至2015年10月7日18时,暂停包括客服热线、网上银行、掌上银行、微信、短信等所有渠道的积分查询和兑换、账单查询和补打、机场贵宾通道等持卡人增值服务。

    请您妥善安排业务办理时间,如有疑问,可致电客服热线4006695599咨询,由此给您带来的不便,敬请谅解!


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